Адвокат по заливу квартиры

Залив квартиры – довольно распространенное явление в условиях Санкт-Петербурга из-за изношенности как коммуникаций, находящихся в жилищном фонде, так и плачевное состояние крыш.
Залив или затопление произошедшее из жилого помещения соседей является наиболее частой ситуацией протечек через перекрытия между этажами в многоквартирных домах.
Редко удается получить возмещение ущерба от залива во внесудебном порядке. В связи с этим пострадавшемей стороне приходится обращаться в суд за возмещением ущерба, причиненного заливом квартиры.
Для возмещения ущерба возможно в том случае, если будут подготовлены доказательства и грамотно изложена позиция в суде.
Здесь указан порядок действий при обнаружении факта протечки, который нужно обязательно осуществить при обнаружении затопления соседями.

1. Составить акт о протечке

Этот документ юридически фиксирует факт залива квартиры. Составление акта производится обязательно, даже если соседи сверху признают свою вину и обещают компенсировать ущерб добровольно. Их мнение может поменяться, а в отсутствии акта доказать событие и дату протечки будет крайне затруднительно. Составить акт можно только в течение трех дней с момента аварии. По истечении этого срока документально подтвердить ничего уже нельзя, в связи с тем, что следы протечки еще свежие.
При этом составление акта важно провести в кратчайшие сроки после происшествия и в идеальном варианте, когда еще в вашей квартире остались влажные следы залива квартиры на стенах, потолке, мебели и бытовой технике, т.к. это будет являться доказательством того, что залив произошел совсем не давно, а не 3 года назад. Так же будет возможность зафиксировать непосредственную причину произошедшего затопления квартиры, а она важна для установления факта причинно-следственной связи между бездействием (действием) соседей и возникновением ущерба.
Акт составляется в письменной виде по результатам очного осмотра затопленного помещения комиссией или инспектором по техническому обслуживанию здания (управдом), который приглашается из управляющей компании или путем обращения к председателю ТСЖ.

В осмотре квартиры и подписании акта как правило участвуют:

• представители организации, осуществляющей управление домом (ЖКС района, ЖЭУ, ТСЖ, ЖСК, либо иная управляющая компания, которая производит техническое обслуживание данного дома);
• технический специалист (сантехник);
• собственник или наниматель квартиры из которой произошел залив (предполагаемый причинитель ущерба);
• собственник или наниматель затопленной квартиры.
Состав участников осмотра может изменяться при этом, существенного правового значения не имеет, явился ли на составление акта причинитель ущерба и подписал ли он акт осмотра, но несомненно важно чтобы он был обязательно вызван на конкретную дату и время в адрес затопленной квартиры. В том случае если причинитель ущерба не явился или не подписал акт осмотра то о таком отказе и в акте делается соответствующая отметка.
Акт о заливе в соответствии с «Положением о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения», утвержденного приказом Управления ЖКХ и Благоустройства «О порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и « О порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения» от 12.03.2001г N 5-37/1. N 55-48/1 и N 5-37/1 составляется в трех экземплярах представителем эксплуатирующей организации - по одному для собственника затопленной квартиры и собственника квартиры, из которой произошел залив квартиры, а третий хранится в управляющей организации или ТСЖ (ЖСК).

В акте фиксируются следующие параметры:

1. Дата, время, место составление акта
2. Факт затопления.
3. Описание состава (стены, пол, потолок, диван, компьютер и .т.д.) имущества.
4. Описание поврежденных помещений и площадей их поверхностей пострадавший от залива квартиры (например, кухня – следы свежей протечки на потолке (материал - побелка) S= 3 кв.м., на стенах (материал – моющиеся обои) S= 12 кв.м. местами отклеились, на полу вздулся ламинат S= 6 кв.м. и т.д.)
5. Указание откуда именно (из какого помещения или квартиры) произошел залив, по которой причине произошел залив квартиры. Отсутствие в акте о заливе указания на его причину может сильно усложнить процесс доказывания в суде виновности ответчика.
Причины затопления могут быть самые разные, и они выясняются с участием технического специалиста путем осмотра затопленной квартиры, квартиры из которой произошло затопление (если имеется в нее доступ) и состояния сантехнического оборудования в доме.
Чаще всего протечка возникает по следующим причинам:
• течь в радиаторе отопления в расположенной выше квартире;
• некачественный шланг гибкой подводки;
• оставление открытым запорного крана.

2. Определение лица виновного в причинении ущерба заливом квартиры

В акте указывается причина, по которой произошло затопление. Если соседи, проживающее в квартире этажом выше, своевременно не прибегли к ремонту радиатора отопления и он со временем попросту прогнил, то здесь все понятно – виновность их в причинении ущерба очевидна, так как наиболее частая причина затопления – ненадлежащее состояние сантехнического или отопительного оборудования.
При этом следует иметь ввиду, что если соседями этажом выше являются наниматели по договору социального найма и в силу этого не являются собственниками, то при оценке ненадлежащего состояния сантехнического и отопительного оборудования необходимо выяснить с чем связан залив квартиры
1. С неосуществлением текущего ремонта – вина лежит на нанимателях,
2. С неосуществлением капитального ремонта – на наймодателе жилого помещения.
Если причиной залива связано с ненадлежащим состоянием сантехнического или отопительного оборудования, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома, ответственность будет нести управляющая организация или само ТСЖ. Если же сантехническое оборудование относится к личному имуществу собственника квартиры, то отвечать будет сам собственник квартиры.
Далеко не всегда получается самостоятельно или на этапе составления акта удается определить виновное лицо, в связи с чем иногда бывает важно вызвать специалиста для проведения строительно-технического исследования и получить от него письменное заключение по данному вопросу.

3. Оценка ущерба, причиненного заливом квартиры

Ущерб – это расходы, которое понесёт или понесло лицо для восстановления своего права, повреждения или утраты собственности, а также доходы, которые были недополучены им при нарушении этих прав. Для того чтобы потребовать возмещения причинённого вреда, следует оценить его в материальном эквиваленте.
Процедура оценки ущерба от залива квартиры или затопления.
• до вызова эксперта и фиксации дефектов нельзя устранять следы повреждений, возникших вследствие залива квартиры;
• Эксперт-оценщик выезжает на адрес квартиры, затопленной соседями и определяет стоимость причиненного ущерба как непосредственно жилому помещению, так и предметам мебели, отделке, бытовой технике, предметам культурной ценности.
• Важно на это мероприятие так же пригласить телеграммой (с уведомлением о вручении и копией текста телеграммы) соседей сверху и управляющую компанию хотя бы за три рабочих дня телеграммой.;
• на месте осмотра составляется акт осмотра, в который при необходимости вносит свое мнение и представитель противоположной стороны;
• далее экспертом проводится расчет по определению ущерба, нанесенного вашим помещениям);
• составляется смета на стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению недостатков;
• далее на основании такого экспертного заключения можно готовить документы в суд и требовать возмещения ущерба с виновника;
• стоимость экспертизы, судебные издержки и ущерб могут быть взысканы в судебном порядке
Обязательно храните чеки приобретаемых материалов, расходов на оценку, услуг и материалов, так как эти расходы так же возлагаются на виновника.

Наиболее распространенным случаем причинения вреда в жилых помещениях является залив (протечка). Случаи причинения вреда в основном связаны с проведением ремонтных работ в соседней квартире или на крыше дома, чистка крыш от наледи, устаревание сантехнического оборудования, нарушение требований при проведении гидравлических испытаний отопительного оборудования и т.д.

Собственник квартиры (причинитель вреда) может занять активную позицию по доказыванию своей невиновности. По этому важно заручиться помощью хорошего и опытного адвоката для взыскания убытков.

Я смогу вам помочь компенсировать вред причиненный в результате затопления:

Что мы делаем:

- заключаем договор на оказание юридических услуг по взысканию ущерба в результате залива квартиры

- направляем эксперта-оценщика и получаем отчет о стоимости ремонта

- подготавливаем и направляем иск и иные документы в суд

- доказываем в суде вину в заливе соседа-ответчика и размер компенсации причиненного ущерба вследствии затопления квартиры

- получаем решение и исполнительный лист и подаем его на принудительное исполнение.

 Ознакомится с примерами из нашей практики вы можете здесь:

 Залив квартиры. Судебная практика.

Вас затопили соседи и нужно составить иск о взыскании ущерба в результате затопления (протечки)? Тогда эта статья для вас.

Ваши действия:

1. Позвоните нам и сообщите когда, где и при каких обстоятельствах квартиру затопили, мы вам дадим рекомендации как вам нужно действовать и как мы можем вам в этом помочь.
2. Сообщите в управляющую компанию (это может быть Жилкомсервис вашего района или ТСЖ) о случившемся и попросите прийти и составить акт о заливе квартиры.

Акт о заливе квартиры важен и подтверждает факт затопления, состав поврежденного имущества и площадь затопления в квартире, зачастую с указанием в акте виновного лица.

3. Определяем размер причиненного вреда.

После составления акта протечки в вашей квартире необходимо провести экспертизу с целью установления стоимости восстановительных работ для устранения результатов залива квартиры. Мы можем после заключения с вами договора направить в ваш адрес эксперта, который оценит в денежном стоимость ремонта в вашей квартире.

После осмотра эксперт-оценщик сделает заключение (отчет) о размере причиненного вам имущественного ущерба в связи с произошедшим затоплением (заливом)  квартиры.

Данную сумму можно предложить виновнику компенсировать добровольно, а в случае его отказа мы подготовим документы, в том числе исковое заявление и подадим его в суд для взыскания ущерба с виновника залива квартиры.

4. Участвуем в судебных заседаниях.

Для разрешения судебного спора по взысканию ущерба причиненного заливом вам будет необходима квалифицированная юридическая помощь, которую окажут вам наши юристы и адвокаты. Споры такой категории дел требуют обширных познаний в разных направлениях права и самостоятельно без специальных знаний и навыков можно проиграть спор или не получить достаточную компенсацию на проведение ремонта.

5. Получаем решение и исполнительный лист и подаем его на исполнение.

После вступления решения суда в законную силу оно подается в районный отдел судебных приставов для его принудительного исполнения

 

При рассмотрении данных споров за основу взята ст. 1064 ГК РФ, в соответствии с которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред.

Одним из важных аспектов при обращении в суд за взыскание убытков причиненных в результате залива квартиры, является определение лица, на которое возлагается обязанность по возмещению причиненных убытков.

 

Ответственными за причиненный ущерб возникший в результате протечки, могут являться следующие лица:

- собственник либо наниматель жилого помещения, из помещения которого произошел залив;

- организация, осуществляющая управление многоквартирным жилым домом;

- организация, осуществлявшая строительство многоквартирного жилого дома.

 

Поэтому при решении вопроса о том, на кого должна быть возложена обязанность по возмещению ущерба, причиненного заливом квартиры, необходимо определить, чьи действия (бездействие) повлекли залив квартиры и является ли лицо, совершившее соответствующие действия (бездействие), виновным в их совершении.

В соответствии с ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник (или наниматель) несет бремя содержания данного помещения.

Собственник жилого помещения обязан поддерживать свое жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

 

Пунктом 3 ч. 3 ст. 67 с учетом положений ч. 2 ст. 69 ЖК РФ обязанность поддерживать надлежащее состояние жилого помещения возлагается также на нанимателя жилого помещения по договору социального найма и совместно проживающих с ним в данном жилом помещении членов семьи нанимателя.

Наниматель жилого помещения по договору коммерческого найма также обязан поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, данная обязанность установлена в ст. 678 ГК РФ.

Ответственность за ущерб, причиненный заливом квартиры, возлагается на собственника или нанимателя жилого помещения, из которого произошел залив, в случае, если будет установлено, что залив произошел именно из данного жилого помещения и что причиной залива явилось одно из следующих обстоятельств:

- ненадлежащее состояние водоснабжающего оборудования, расположенного в данном жилом помещении и предназначенного для обслуживания только данного жилого помещения;

- незаконные действия собственника (нанимателя) жилого помещения либо привлеченных им третьих лиц (нарушение техники безопасности при проведении работ, ремонт оборудования с нарушением обязательных требований к его проведению, нарушение правил эксплуатации и т.п.).

 Общее имущество в многоквартирном доме, к которому и различное сантехническое оборудование, также может явиться причиной залива квартиры.

В подпункте "б" п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В случае, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом собственником жилья, жилищным или иным специализированным потребительским кооперативом либо управляющей организацией и залив квартиры произошел вследствие ненадлежащего состояния оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за ущерб, причиненный заливом квартиры, в данном случае законом возлагается на организацию, осуществляющую управление многоквартирным жилым домом (т.е. на ТСЖ, Жилкомсервис и т.д.).

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

При решении вопроса о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, в целях определения лица, ответственного за причиненный вред, подлежат выяснению следующие обстоятельства:

- откуда произошла протечка, явившаяся причиной залива квартиры, - из общего имущества в многоквартирном доме либо из отдельной квартиры;

- что явилось причиной протечки: ненадлежащее состояние оборудования либо некачественное выполнение работ по строительству дома, в том числе работ по монтажу соответствующего оборудования.

Ответы на указанные вопросы можно получить путем проведения судебной экспертизы, которая может быть назначена судом по своей инициативе, или на основании ходатайства участника дела.